Encontre aqui as informações referentes ao processo de Frete e Envio da Poções Botânicas.
Prazo de envio e entregas
Todos os nossos produtos possuem um prazo de 7 dias adicionais ao prazo de entrega dos Correios e Transportadora.
Essa informação você encontra na página de cada produto e também pode cotar o prazo de entrega em seu carrinho de compras inserindo o CEP de entrega.
Lembre-se de considerar o prazo para confirmação de pagamento (Ex: Boletos).
Pedidos
Após fazer o pedido deixamos o produto reservado por no máximo 4 dias para a confirmação do pagamento. Note que pedidos feitos em Cartão de Crédito costumam ser confirmados na mesma hora e boletos podem levar até 72 horas.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Boleto, Cartão de Crédito, Pix, PayPal e Depósito Bancário.
Envios
Nossos envios são feitos através da Transportadora Jadlog e dos Correios.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e encaminhado a uma agência dos Correios/Transportadora dentro do prazo indicado na página do produto e confirmado em seu pedido de compra.
Após a postagem você receberá em seu e-mail o código de rastreio do pedido para acompanhar o pacote até chegar em sua casa.
Retirada
Não estamos oferecendo a opção de retirada em mãos no momento.
Para saber mais sobre as nossas políticas de TROCA e DEVOLUÇÃO acesse esse LINK.
Qualquer dúvida estaremos à disposição no email sac@pocoesbotanicas.com.br ou WhatsApp 11 98623-4365
Desistência e Troca da Compra: você poderá desistir ou fazer a troca de sua compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Produtos com defeito: você poderá informar o defeito em até 7 (sete) dias corridos após a compra do produto.
